شرکت سبز سیستم آسیا اصولی چون سرعت ، کیفیت و هزینه مناسب سر لوحه واحد خدمات خود قرار داده و ارزیابی مستمر این امور را جهت رضایتمندی هرچه بیشتر مشتریان وظیفه خود میداند.

به منظور رفاه حال مشتریان و تسریع در ارائه سرویس و تعمیرات کلیه مراحل تعمیرات پس از اعلام خرابی در کمتر از 24 ساعت و در کوتاهترین زمان ممکن ، بدون احتساب ایام تعطیل ، نسبت به اعزام کارشناس به محل دستگاه اقدام می نماید.

در صورت نیاز تعمیر فوری دستگاه پس از اعلام، کارشناسان شرکت کمتر از 2 ساعت به محل مشتری اعزام میگردند.

چنانچه دستگاه احتیاج به تعمیرات اساسی داشته باشد ویا اینکه امکان تعمیردر محل مشتری وجود نداشته باشد دستگاه پس از کسب موافقت مشتری به تعمیر گاه مرکزی انتقال داده میشود،و یک دستگاه بکاپ به مشتری تحویل میگرددتا خللی در انجام امور کاربرپیش نیاید.

حمل و نقل دستگاه از محل مشتری به عهده پرسنل این شرکت میباشد ، تا دستگاه بصورت صحیح و سالم حمل گردد

گزارشی از انجام خدمات ارائه شده به آن سازمان بصورت ماهانه به ایمیل فرد مسئول اعلام میگردد

مشتری میتواند توسط اشتراک دستگاه از سابقه و دفعات تعمیرات و هزینه های انجام گرفته آن در طول سال با خبر گردد.

سرویس و تعمیرات انجام شده ماشينهاي اداري توسط واحد خدمات شرکت سبز سیستم آسیابا توجه به سرعت دستگاه و تعداد چاپ گرفته شده به مدت 2ماه گارانتی می باشد.